Etant donné que nos produits sont confectionnés sur mesure, ils ne peuvent être ni repris ni échangés, et ne sont pas recyclables. Cela dit, si vous constatez un défaut de fabrication, je vous invite à me contacter directement par e-mail.

Lorsque je dispose du stock nécessaire à la fabrication , le délais est d'environ 1 semaine. Dans le cas où les matériaux que vous avez choisis ne seraient pas disponibles, le délai sera plus long, mais je ne manquerai pas de vous en informer.

Oui et j'adore cela ! C'est pour moi l'occasion de rencontrer mes clients et d'échanger sur notre passion commune : nos amis à quatre pattes.

Dans ce cas, la remise se fera aux alentours d'Epernay.

Une fois ce mode de livraison sélectionné, je prendrai rapidement contact avec vous.